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			合肥市中心血站十项服务承诺
										发布日期:2013年2月22日
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					为进一步加强血站行风建设,发扬人道主义精神,全心全意为人民健康服务,我们特向社会承诺:
一、为无偿献血者提供安全、舒适、卫生的献血环境。
二、为无偿献血者、无偿献血单位提供热情、周到、人性化的服务,态度亲切,言行文明,热情接待,微笑服务,保护献血者隐私。
三、坚持首问负责制,对来站献血、取血、问查询等人员认真接待,让他们在献血和办事过程中便利、顺利。
四、认真履行岗位职责,严格执行操作规程。
五、开展街头采血工作,实行无假日服务,方便市民参加无偿献血。
六、上门为单位组织的无偿献血者采血,接送单位组织的无偿献血者来站献血。
七、为医疗单位提供符合部颁标准的各种血型和规格的血液制品。
八、严格执行收费标准,公开收费价格,接受监督查询。
九、供血服务科24小时值班,保证取血者随到随取。
十、拒收“红包”、礼品、吃请。
以上承诺,欢迎社会监督。
市中心血站监察室电话:5355229


